Amazon 支払い方法選択から次に進めない場合の解決方法

 

今回は、 Amazon注文が確定出来ない場合の原因についていくつか紹介しています。

amazon-注文-を-確定-する-進ま-ない

amazon 注文 を 確定 する 進ま ない

Photo By Foundry

 

 

 

Amazon 支払い方法選択から次に進めない?

 

 

Amazonでの決済方法が:

 

クレジットカード

 

amazon お 支払い 方法 から 進め ない

 

 

Amazon ギフトカード/ギフト券

 

amazon お 支払い 方法 次 に 進め ない

 

しか表示されず、注文確定ページへ進まないことがあります

 

 

なぜ、上記支払い方法以外の選択が出来ないのか?

 

商品カテゴリーセラーによって支払い方法制限されている可能性があります。

 

amazon 支払い 次 に 進め ない

 

これは、上記のように支払方法がクレジットカードAmazonギフト券だけということです。

 

 

例えば、

 

amazon 注文 進ま ない

 

アマゾン一部のマーケットプレイスのセラー*から商品を購入すると、支払い方法が制限される場合があります。

 

*マーケットプレイスのセラーから購入する場合、「販売/出品」の欄に「Amazon.co.jp」と、書かれていません。

 

amazon-お-支払い-方法-から-進め-ない

 

セラー名クリックすると、

 

amazon-お-支払い-方法-次-に-進め-ない

 

次のページに「配送」というタブが表示され配送料を確認出来ます。

 

amazon-お-支払い-方法-進ま-ない

 

詳しくは、こちらのアマゾンヘルプページで説明されています。

 

amazon-支払い-次-に-進め-ない

 

出品者によっては、コンビニ支払いが利用出来る人もいます。

amazon-次-に-進む-押せ-ない

 

 

Amazon ギフト券払いを選択して、次に進まない理由とは?

 

 

ギフト券残高では足りていないという理由多いようです。

 

これは、注文したい商品の配送料が商品代金に含まれていないためです。

 

商品価格しか残高がないと、次の注文確定ページへ進めません。

 

マーケットプレイス出品者販売発送する商品の場合は、基本的に商品ごとに配送料が発生します

 

amazon 注文 次 に 進め ない

 

 

商品代金配送料手数料」ということです。

 

amazon-注文-次-に-進め-ない

 

商品ごとの配送料を見落としている人が多いようです。

 

 

Amazonの「注文内容を確認・変更する」ページから、

 

amazon-注文-進ま-ない

 

商品の小計」や「配送料手数料」の内訳が確認出来ます。

 

amazon-ギフト-券-お-支払い-方法-進ま-ない

 

Amazon ギフト券は、コンビニなどで購入出来ます

 

Amazonのギフト券買い足したり足りない料金分コンビニ支払いにすることも可能です。

 

 

Amazon 支払い方法について

 

Amazonでは、販売者ごとに、支払方法に表示される選択肢が異なります。

 

amazon-注文-消える

 

クレジットカード払い*

 

Amazonギフト券払い

 

コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払い

 

代金引換払い

 

*一括払い・分割払い・リボ払い

 

例えば、

 

支払い方法のみ利用可能な販売者

 

amazon 次 に 進む 押せ ない

 

1~3支払い方法のみ利用可能な販売者

 

amazon ギフト 券 お 支払い 方法 進ま ない

 

1~4支払い方法全て利用可能な販売者

 

amazon お 支払い 方法 進ま ない

 

 

Amazon お届け日時指定便利用出来ない理由とは

 

 

お届け日時指定便を利用出来ないのは、なぜ?

 

Amazon.co.jpが発送する商品の注文に、コンビニ・ATM・ネットバンキング・電子マネー払いを利用する場合は、お届け日時指定便が利用出来ないようです。

 

amazon-注文-エラー

 

限定された支払い方法及び対象商品のみ、お届け日時指定便が利用出来ます。

 

詳しくは、Amazonのお届け日時指定便についてのヘルプページを参考にしてください。

 

amazon-買え-ない-支払い-方法

 

ここで紹介している解決方法で希望の支払い方法を選択出来ない場合は、Amazonのカスタマーサービスに問い合わせましょう。

 

 

Amazon エラーが発生して注文確定出来ない?

 

Amazonで注文している最中に エラーが発生し、発送オプションと配送方法を選ぶ画面から先に進めない場合があるようです。

 

Amazon.co.jpが発送する商品でも、商品の種類・サイズ・重量などの理由で一部コンビニでの受取が出来ないため、注文確定ページへ進まないようです。

 

Amazonの店頭受取対象外の注文については、ヘルプページで詳しく説明されています。

 

amazon-支払い-方法-選択-できない

 

注文エラー発生は、PCに問題があったり、ネット回線が不安定であったり、インターネットの設定に問題などがある場合でも起こる可能性があります。

 

PCの再起動、又はネット回線の再接続で解決出来ることが多いようです。

 

上記の理由ではない場合は、Amazonのカスタマーサービスに問い合わせることをおすすめします。

 

amazon-支払い-できない

 

 

Amazon 注文キャンセル出来ない

 

Amazonの注文履歴ページから、注文が出来たかどうか確認してみましょう。

 

amazon-支払い-方法-クレジット-しか-ない

 

アカウントサービス › 注文履歴

 

商品の注文をキャンセルすると、注文履歴から該当の商品が消えます。

 

また、Amazon アカウントサービスメッセージセンターでも確認してみましょう。

 

amazon-支払い-方法-選べ-ない

 

アカウントサービス > メッセージセンター

 

Amazonのアカウントを作成した際に登録したEメール以外にも、Amazon アカウントサービスメッセージセンター宛にも注文やキャンセルなどのメールが届くのです。

 

注文をキャンセルした場合は、注文履歴からは消えていて、Eメールが届きます。

 

サインアウトし再度サインインしてもエラーが表示されていたら、Amazonのカスタマーサービスに問い合わせましょう。

 

注文履歴のページから商品を確認する時は、「注文」、「未発送の注文」やキャンセルされた注文」のタブをすべて確認しましょう。

 

amazon-お-支払い-方法-選択-できない

 

 

Amazonのシステムエラー

 

Amazon側のシステムエラーの場合は、ユーザーでは解決出来ないようです。

 

Amazonに報告し、エラーの解消を待ちましょう。

 

 

Amazon Kindleコンテンツの注文完了出来ない

 

購入に失敗しました」とのエラーメッセージが表示される場合は、端末またはコンピューターの画面に表示される手順に従って、1-Clickの支払い方法を認証、または変更しましょう。

 

Amazon Kindleの支払い・注文についてのヘルプページで、詳しく説明されています。

 

amazon-支払い-方法-変更-できない

 

Amazon ギフト券が利用出来ない場合

 

この場合は、Amazonのカスタマーサービスに連絡しましょう。

 

Amazonこちらのヘルプページで説明されています。

 

amazon-お-支払い-方法-できない

 

 

 

Amazonで注文したけど履歴に残っていない?

 

支払い-方法-amazon

 

クレジットカードの問題注文がキャンセルされた場合、Amazonの注文履歴にも残らないようです。

 

amazon 予約 代引き できない

 

 

最後まで読んで頂きありがとうございました。

 

いかがでしたか?

 

この記事を読んだ後は:

 

Amazon 楽天Edyや電子マネー、ATMなどで支払いが出来ない理由

 

Amazon コンビニ払いなどの支払い方法が選択出来ない場合や商品

 

日本 アマゾン / Amazon 購入方法:登録から配送状況の確認まで

 

Amazon FBA フルフィルメントサービスのシステムとは?

 

Amazon Kindle本体 安く購入する方法

 

Amazon 海外や日本でのKINDLE購入方法

 

海外のアマゾン

 

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